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November 20, 2025

Do 1º acesso ao 1º curso publicado: como funciona na prática a LMS+LXP Learning Hub

Em um cenário em que o ritmo das mudanças exige atualização constante, as plataformas de aprendizagem ganham o palco central do T&D e da formação contínua dentro das empresas.

Contudo, a digitalização da aprendizagem, por meio de plataformas LMS, LXP e afins, é realidade em apenas 45% das empresas brasileiras.

Logo, investir em uma plataforma de aprendizagem, no atual cenário em que as IAs e o movimento skill-based constroem novos alicerces à educação corporativa, se torna um movimento essencial.  

Mas em qual plataforma investir, como começar, quais pontos devem ser avaliados? As dúvidas são inúmeras e comuns a pequenas, médias e grandes empresas.  

Neste artigo, vamos nos focar a partir do momento da escolha de uma ferramenta e no processo do acesso ao primeiro curso publicado.  

1 - Por que as empresas precisam de uma plataforma de aprendizagem?

Nem sempre a adoção de uma plataforma de aprendizagem nasce de uma estratégia sofisticada. Muitas vezes, surge de um desafio concreto: como capacitar equipes de forma rápida, padronizada e contínua, em um contexto em que o tempo é escasso e as mudanças são constantes.

Segundo Daniela Passos, Coordenadora de conteúdo digital da unidade de plataforma da Afferolab, quando uma empresa tem necessidade de capacitar pessoas, ela já tem motivo suficiente para usar uma plataforma de aprendizagem. O tamanho da empresa não importa, o que importa é a necessidade de desenvolver pessoas.  

Daniela explica que uma plataforma como a LMS+LXP Learning Hub digitaliza o ecossistema de aprendizagem, ajuda a padronizar a comunicação, reduz custos, aumenta a produtividade e, a partir dos dados, auxilia na tomada de decisões estratégicas em T&D.

Plataforma LMS+LXP Afferolab Learning Hub
A plataforma garante que todos os colaboradores recebam informações alinhadas aos objetivos da empresa, reduz erros na comunicação e agiliza o onboarding. É possível colocar um novo colaborador para aprender sobre cultura, processos e fluxos já no primeiro dia.
Daniela Passos

Além destes pontos, Elisa Cabreli, Product Owner da LMS+LXP Learning Hub, destaca que as empresas geralmente procuram uma plataforma quando começam a sentir dores específicas, seja na escalabilidade dos treinamentos, na falta de mensuração ou no desafio de manter times atualizados.

As necessidades, aponta a P.O, aparecem quando a empresa cresce. ‘É nesse momento que o RH entende que precisa de um sistema que dê conta de treinar diferentes públicos, em diferentes lugares, com a mesma qualidade e visibilidade’, completa.

Elisa ilustra o comentário ao explicar sobre um cliente do setor de varejo que tinha a necessidade de atualizar constantemente os times de atendimento, do caixa ao vendedor.  

Com a Learning Hub, a forma mais eficiente foi por meio da LMS+LXP que garantia de que todos tivessem acesso à mesma informação, no mesmo momento, sem precisar parar a operação.

Em resumo, uma plataforma de aprendizagem é um facilitador de desenvolvimento, centralizado e com gatilhos para metrificar e acelerar a evolução das pessoas dentro da empresa.

2 - LMS e LXP: entenda a diferença (e por que unir os dois)

Duas dúvidas são recorrentes na hora da escolha de uma plataforma de aprendizagem:

qual é a diferença entre um LMS e um LXP e de qual deles a minha empresa realmente precisa?

O primeiro passo é conhecer o conceito de cada uma delas:

LMS (Learning Management System)

O LMS é o alicerce da gestão de treinamentos dentro das empresas. É nele que o time de RH e T&D consegue:

  • Organizar, documentar e distribuir cursos;
  • Aplicar treinamentos obrigatórios;
  • Controlar o progresso e as certificações;
  • Gerar relatórios e indicadores de compliance.

LXP (Learning experience platform)

O LXP foca suas ações na experiência do usuário. Na prática, ele é a evolução natural do LMS, com uma proposta de tornar o aprendizado mais atrativo, personalizado e colaborativo.

Um LXP funciona quase como um “Netflix do aprendizado”: o colaborador acessa um ambiente intuitivo, recebe recomendações inteligentes baseadas em suas preferências e pode consumir diferentes formatos, vídeos, podcasts, e-books, quizzes e muito mais.

Em uma explicação resumida, o LMS foi criado para o RH e o T&D administrarem o aprendizado, enquanto o LXP foi pensado para o colaborador viver a experiência de aprender.

O LXP é onde o aprendizado deixa de ser uma obrigação e se torna uma experiência. É onde o colaborador quer estar.
Elisa Cabreli

3 - LMS+LXP, por que unir os dois?

Embora atendam a necessidades diferentes, LMS e LXP não competem entre si, eles se complementam.

O LMS garante o que é obrigatório. O LXP cria o desejo de aprender. Juntos, formam uma estratégia de aprendizagem completa: estruturada e, ao mesmo tempo, envolvente.

Daniela Passos explica que a combinação dos dois conceitos dá ao RH o comando e controle necessários, enquanto o LXP atende à demanda de novas gerações, que não aprendem apenas por obrigação. ‘Elas precisam ver sentido, se sentir parte. O LXP entra justamente aí, para tornar o aprendizado desejado’, reforça Daniela.

Na prática, a combinação desses dois mundos é o que dá origem à Learning Hub, uma plataforma LMS+LXP completa, que possibilita:
  • O poder de gestão e rastreabilidade de um LMS;
  • Com a personalização, fluidez e engajamento de um LXP.

O resultado dessa interação é um ambiente de aprendizagem robusto, capaz de equilibrar o que o negócio precisa medir com o que as pessoas querem viver.

Learning Hub: a união entre comando, controle e experiência

O grande diferencial da Learning Hub está em unir dois mundos que caminhavam separados: o da gestão estratégica do aprendizado (LMS) e o da experiência personalizada do colaborador (LXP).

Elisa comenta que a Learning Hub foi pensada para ser um ambiente híbrido, que entrega ao RH todos os recursos de gestão e, ao mesmo tempo, oferece ao colaborador uma experiência tão envolvente quanto uma plataforma de streaming.

Essa combinação permite que o RH e o T&D mantenham o comando e o controle necessários para garantir o compliance e a mensuração, enquanto o colaborador vive uma jornada de aprendizagem fluida, adaptável e engajante.

Do lado da gestão (RH e T&D)

O painel administrativo da Learning Hub foi desenhado para ser poderoso, mas intuitivo, permitindo que o gestor publique, acompanhe e analise os treinamentos de ponta a ponta:

  • Controle total sobre usuários, trilhas, campanhas e certificações;
  • Relatórios e dashboards completos, com indicadores de consumo, engajamento e performance;
  • Automação de processos, como matrículas automáticas e notificações personalizadas;
  • Publicação ágil de cursos e jornadas, sem depender de equipes técnicas;
  • Personalização completa da plataforma, com identidade visual, cores e logo da empresa.

A empresa pode deixar a plataforma com a cara da sua marca, desde o layout até os nomes das trilhas, como ‘jornadas’, ‘rotas’ ou ‘webséries’. O RH tem total liberdade para criar um ambiente que reflita sua cultura.
Elisa Cabreli

Do lado do colaborador

Na outra ponta, quem aprende encontra uma experiência moderna e fluida, que lembra os streamings de entretenimento.

O colaborador entra, vê recomendações personalizadas, consome conteúdos em diversos formatos e acompanha seu progresso em tempo real.

Ainda, pode optar pelo formato que prefere, assistir a um vídeo, ouvir um podcast ou ler um e-book. Tudo é desenhado em uma interface leve e responsiva, no computador ou no celular.

Assista ao Webinar completo aqui: Plataforma LMS+LXP - do primeiro acesso ao primeiro curso publicado

4 - Da teoria à prática: criando um curso do zero

Assista ao Webinar completo aqui: Plataforma LMS+LXP - do primeiro acesso ao primeiro curso publicado

5 - Recursos adicionais que fazem diferença

Entre os destaques da Afferolab Learning Hub:

Gamificação completa

Criação de campanhas por público, com rankings, pontuações configuráveis e relatórios de desempenho.

Você pode estimular o consumo de conteúdo criando campanhas temáticas, com recompensas simbólicas ou reconhecimento entre times.

Avaliações customizáveis

Com controle de tentativas, tempo limite, notas mínimas e bloqueio de avanço entre módulos.

É possível, por exemplo, impedir que o colaborador avance sem assistir ao vídeo completo ou sem atingir determinada pontuação.

Gestão por públicos-alvo

O RH define quem vê o quê. Líderes, novos colaboradores, equipes operacionais, entre outros.

Cada grupo pode ter uma experiência única, com trilhas específicas e comunicações personalizadas.

Biblioteca essencial  

Mais de 300 conteúdos prontos sobre temas críticos do futuro do trabalho, como liderança, soft skills e cultura organizacional.

A empresa pode misturar conteúdos próprios com os da nossa biblioteca, criando trilhas completas sem precisar começar do zero.

Compatibilidade SCORM

Para importar e integrar treinamentos externos com total rastreabilidade.

Integrações  

A Learning Hub integra de forma nativa com todos os sistemas de RH da Totvs.  

Além deles, estão em desenvolvimento integrações com a Feedz, para fortalecer a conexão entre aprendizado e performance e com os sistemas da Sênior.

Esses recursos reforçam o propósito da unidade de plataforma da Afferolab: tornar a aprendizagem estratégica, mensurável e envolvente, sem burocracia.

Por fim

A LMS+LXP Learning Hub representa um novo modelo de aprendizagem personalizado, estratégico e centrado em pessoas.
Ela permite que empresas construam conhecimento com performance, experiências que engajam, desenvolvem e geram resultados reais.

Do primeiro acesso ao primeiro curso publicado - e daí em diante -,o aprendizado nunca mais é o mesmo.

Quer conhecer todo o potencial da LMS+LXP Learning Hub? Entre em contato com a gente e agende uma demonstração guiada.

plataforma LMS+LXP Learning Hub

Mais do que uma consultoria de treinamentos, atuamos como um ecossistema de aprendizagem, promovendo experiências de alto impacto, significativas, memoráveis e feitas para melhorar a vida de gente como a gente.

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