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May 27, 2025

Jornadas de liderança: o que são, como funcionam na prática e por que aplicar a metodologia

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O que são as Jornadas de Liderança

As Jornadas de Liderança da Afferolab são experiências imersivas, desenvolvidas para impactar líderes por meio de vivências profundas, conteúdo estratégico e ferramentas práticas.  

Moldadas a partir de análises cientificas e experiências reais, as Jornadas são construídas para acompanhar as lideranças em um processo de autoconhecimento, desenvolvimento de competências e construção de pactos coletivos.

As Jornadas de Liderança são verdadeiras imersões, cada uma com propostas em temas contemporâneos, desafiando os participantes a se reconhecerem, questionarem modelos mentais e ampliarem sua capacidade de liderar no mundo complexo e ambíguo de hoje.

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Principais características das Jornadas de Liderança

As Jornadas de Liderança da Afferolab foram desenhadas para provocar transformação real em líderes contemporâneos.  

Elas unem metodologias inovadoras e atividades práticas, resultando em vivências únicas que potencializam a ação e o protagonismo nas organizações.  

As principais características que tornam as jornadas únicas e eficazes são:

Metodologia exclusiva Afferolab

As Jornadas de Liderança são sustentadas por uma abordagem proprietária que une edutainment (a combinação de educação com entretenimento), experiências imersivas e materiais de alto impacto.  

A metodologia autoral exclusiva se apoia nos princípios da andragogia, aprendizagem ativa, social learning, adaptive learning e lifelong learning para gerar envolvimento emocional, provocar reflexão e mobilizar a ação.  

Cada elemento é pensado para que o conteúdo seja absorvido de forma significativa e duradoura.

Integração entre razão e emoção

As Jornadas equilibram conteúdos analíticos e vivências emocionais, criando um espaço de desenvolvimento integral.  

Por meio de dinâmicas, rituais, estudos de caso e reflexões guiadas, os líderes são convidados a acessar suas vulnerabilidades, reconhecer seus pontos fortes e ampliar a inteligência emocional, essencial para lidar com ambientes de alta complexidade.

Contexto real e desafiador

Cada jornada é profundamente conectada aos desafios do mundo do trabalho contemporâneo. Os temas abordados refletem os dilemas reais vividos pelas lideranças nas organizações:  

  • transformação digital,  
  • saúde mental,
  • gestão de equipes,  
  • centralidade no cliente.  

Os conteúdos são contextualizados a partir de cases inspiradores, análises profundas, exercícios práticos e uma curadoria rigorosa de ferramentas que possibilitam a aplicação imediata no cotidiano profissional.

Cocriação e pactuação

As Jornadas de Liderança são experiências coletivas. Elas são construídas a partir da inteligência compartilhada entre os participantes, promovendo espaços de cocriação, escuta ativa e pactos colaborativos.  

Essa dimensão relacional fortalece a formação de redes de confiança e o senso de pertencimento, fatores-chave à sustentabilidade das transformações no pós-jornada.

Acesso multiplataforma

Por meio da Plataforma LMS+LXP Afferolab Learning Hub, as lideranças têm acesso aos conteúdos pré, durante e pós-jornada.  

A plataforma oferece artigos, vídeos, ferramentas e trilhas de aprofundamento que acompanham as lideranças na jornada de evolução, mantendo o conteúdo vivo e ativo sempre à mão.

As 6 Jornadas de Liderança

1 - Delta: do mundo comum à liderança contemporânea

Delta representa a transição, o movimento, a transformação inevitável. É o ponto em que as certezas se desfazem, a fluidez toma o lugar da rigidez e onde os rios se remoldam para o encontro com novas águas.  

A jornada promove a construção de líderes estratégicos e divide-se em três grandes módulos que têm por objetivo:  

Transformação organizacional

O objetivo do módulo é capacitar líderes para compreender as novas arenas competitivas e seus impactos no negócio. A proposta é desenvolver modelos mentais de resolução de problemas complexos com:

  • visão sistêmica,  
  • comunicação estratégica clara e inspiradora para os times,  
  • fortalecimento da coesão e do desempenho das equipes e  
  • Criação de um ambiente seguro e favorável à aprendizagem, colaboração e inovação.

Excelência pessoal

Potencializar valor e capacidades é o foco da Excelência Pessoal. Esse módulo convida os líderes a desenvolverem acordos com pares e equipes para promover alinhamento, engajamento e compromisso.  

A autonomia com responsabilidade é um pilar essencial. Ela incentiva uma mentalidade orientada a resultados e à gestão de riscos.  

Os líderes também são estimulados a otimizar o uso de recursos e a mapear, com clareza, as capacidades e os riscos sob sua gestão.

Essência individual

Ser ou não ser, eis a questão!

O desenvolvimento passa por assumir uma postura autêntica nas relações, com coragem para reconhecer e acolher as próprias vulnerabilidades.  

No módulo é trabalhada a compreensão dos valores essenciais e inegociáveis de cada um, assim como a leitura do contexto e dos costumes ao seu entorno.  

Por fim, os participantes são convidados a praticar a alteridade e o controle emocional como formas de ampliar sua influência de forma consciente e genuína.

A Jornada Delta é um convite à reflexão para se estar sempre em movimento. Ela leva líderes à compreensão da necessidade de se remoldar para promover mudanças incrementais, formar alianças genuínas, direcionar para o crescimento e agir com integridade.  

A jornada traz aos aprendizes o mindset de liderar com relevância, saber navegar pela complexidade com simplicidade e ser o ator principal nas transformações da organização.  

2 - Travessia: a gestão de mudanças em cenários complexos

A complexidade do mercado e da vida são inevitáveis. Por isso, líderes devem estar prontos para navegar em mares revoltos, saber gerenciar ansiedades em momentos de calmaria com coragem e ousadia, mas cientes de que é preciso avançar.

A jornada Travessia funciona como uma bússola, orientando líderes a:  

Superar mares revoltos

Liderar e entender as mudanças em cenários complexos e ambíguos é o foco deste módulo.  

Ao trazer exemplos reais do mundo externo, que impactam na realidade da empresa, são ampliadas a percepções das lideranças sobre o ambiente em que estão inseridos e como podem estabelecer conexões e provocar mudanças na organização.

Carta de navegação

Planejar e conduzir a navegação fornecendo informações sobre profundidade, localização de perigos e outros detalhes essenciais da jornada.  

O “produto” do módulo entrega às lideranças as diferentes dimensões da mudança organizacional e estimula a reflexão sobre seu papel nesse processo. Também são trabalhadas ferramentas para comunicar mudanças de forma clara e eficaz.  

Por fim, os participantes aprendem a traçar um percurso prático, com ferramentas e checklists que apoiam a transformação nas organizações.

Timão: guiando de forma segura

O final da Jornada Travessia convida os líderes a mapear o nível de prontidão e compromisso coletivo com a agenda de mudança.  

A proposta é ampliar a clareza sobre seus próprios mapas mentais e os do grupo, iniciando um processo de descongelamento de crenças e premissas que possam limitar a transformação.  

Os participantes também desenvolvem a capacidade de compreender os estágios de mobilização e como apoiar as transições vividas pela equipe e por eles mesmos.  

Ao final, os líderes são capazes de construir planos de ação para engajar times e pares na jornada e se reconhecem como parte ativa do processo de mudança, acessando seu próprio movimento interno de transição.

A Jornada Travessia forma líderes capazes de ler cenários complexos, conectar às reais necessidades da organização e traçar um mapa para a jornada de transformação que a empresa precisa.

3 - Extraordinários: para equipes exponenciais

Esta jornada prepara líderes para formar e trabalhar com times coesos e comprometidos, promovendo colaboração, inovação e desempenho extraordinário.

Em ecologia há o conceito de metapopulações, onde indivíduos de uma mesma espécie (subpopulações) habitam e transitam por diferentes habitats promovendo o fluxo gênico à transformação da espécie.  

A Jornada Extraordinários funciona a partir dessa lógica de trocas constantes e a construção, em conjunto, de coisas incomparáveis.  

A jornada se vale, assim como as outras, de 3 momentos para moldar o todo.  

Arena competitiva

Convida as lideranças a compreenderem os principais direcionadores de mudança que impactam as alavancas de valor, as relações de trabalho e os modelos organizacionais.  

Assim, o módulo prepara líderes para lidar com os grandes desafios das equipes extraordinárias, ajudando a dimensionar com clareza a arena de atuação dos times, considerando processos, estruturas e múltiplas relações.  

Os participantes ainda têm a oportunidade de explorar os atributos da jornada do colaborador (Employee Experience) e como eles influenciam diretamente os vetores de desempenho das equipes.

[Extra]ordinários

O momento, homônimo à jornada, traz às lideranças os fundamentos da alta performance e como identificar, no seu contexto, quais fatores potencializam o estado de flow e o burnout.

São explorados os principais catalisadores de desempenho, como confiança, controle, significado e compromisso. O foco é empreender às lideranças a capacidade de aplicá-los na prática.  

Por fim, há o mergulho no estudo dos vieses cognitivos e em como esses padrões de pensamento impactam as relações de trabalho.

Cinto de 1001 utilidades

Neste momento da jornada, os participantes têm acesso aos principais atributos da liderança extraordinária e avaliam seu nível de prontidão em cada um deles.  

Em seguida, acessam conceitos e melhores práticas de gestão, e exercitam esses atributos com o apoio de um framework prático.  

Para apoiar a aplicação no dia a dia, os líderes recebem um kit completo com ferramentas que facilitam a prática e a multiplicação do conhecimento dentro das equipes.

A Jornada Extraordinários constrói experiências únicas aos participantes, promovendo a confiança e a capacidade de desenvolver o storytelling de sucesso de seus times.

4 - Amor, i love you: o cliente no centro das ações

Não é segredo para ninguém (ou não deveria ser) que os hábitos de consumo mudaram e a centralidade, a atenção, ao cliente é elemento obrigatório a quaisquer empresas.  

A Jornada forma líderes para ter o cliente no centro das decisões e como vetor essencial para gerar valor de forma consistente.  

Lideranças são capacitadas para entender profundamente as necessidades do cliente, mapear oportunidades e desenhar estratégias que entregam valor real.  

Ao longo do percurso, os participantes aprendem a fortalecer o relacionamento com o cliente em cada ponto de contato, tornando a experiência mais significativa, personalizada e duradoura. Esqueça o atender, a Amor, i love you ensina a encantar.

Na jornada, as lideranças-aprendizes compreendem:

A pergunta de 1 milhão de dólares

Entender as megatendências globais e as diferentes características dos clientes é o ponto de partida para criar estratégias de alto impacto.  

Ao estudar casos reais e explorar táticas bem-sucedidas, os líderes ganham insights valiosos sobre como construir propostas de valor relevantes e competitivas.

Run, forest, run

Com tantas ofertas parecidas no mercado, conquistar a preferência do cliente depende da experiência que você entrega e da capacidade de entender seus comportamentos e necessidades.  

Customer experience e customer insights são os diferenciais. E, nesse cenário acelerado, estar "always on" (presente, atento e conectado) é o que mantém as relações vivas e relevantes.

Unboxing

A teoria é importante, mas nada substitui a prática. O momento unboxing incentiva líderes para ir a campo, colocar a mão na massa e explorar, na prática, o relacionamento entre o negócio e o consumidor.  

Com atitude e protagonismo, os líderes são convidados a mergulhar em análises e estudos de caso que despertam novos insights e fortalecem a conexão com o cliente.

Amor, i love you dá a líderes a capacidade e a sensação do cuidado que os clientes merecem. Não importa em que área a liderança está, o cliente pode não ter razão, mas precisa estar no centro das decisões.

5 – Always Beta

Humberto Eco defende ser o texto uma máquina preguiçosa que sempre irá exigir dos leitores a sua parte. A interpretação. Na contramão dessa preguiça, a Jornada Always Beta provoca líderes a estarem em constante transformação, liderar com agilidade, criatividade, inovação, fomentar a experimentação e adaptar equipes ao contexto atual.  

O foco está em desenvolver líderes e, por extensão, equipes com mentalidade flexível, prontas para responder aos desafios do contexto digital contemporâneo com rapidez, colaboração e inteligência. Porque evoluir sempre é o novo normal.

Matrix

As lideranças compreendem o contexto tecnológico atual, mapeiam os impactos da transformação digital em seus cenários e têm a capacidade de expandir o conhecimento sobre a potência de organizações hub centricity, a experiência do usuário (user experience) e a importância de estar presente na vida dos clientes (share of wallet)

Lean Octopus

Ser ágil não é novidade, vivemos em constante transição em uma sociedade líquida. Existem métodos para lidar com a complexidade do mundo real, mas, em um cenário Always Beta, onde tudo muda o tempo todo, é preciso mais do que processos: é preciso desenvolver habilidades humanas.  

Este módulo convida líderes a explorarem as competências que criam ambientes verdadeiramente ágeis e criativos, capazes de sustentar a transformação digital de forma contínua e significativa.

Maverick

Nós nos transformamos, e agora?  

Quais ferramentas são essenciais para navegar na realidade digital? Como formar times verdadeiramente ágeis e criar ambientes criativos mesmo sob a pressão da inovação constante?  

Esse momento da jornada mostra como sustentar o desempenho em um cenário de mudanças contínuas, desenvolvendo habilidades, estruturas e mentalidades capazes de acompanhar o ritmo da transformação.

A Jornada Always Beta amplia a percepção das lideranças para o como lidar com cenários ambíguos, complexos e de alta competitividade. Estar em constante movimento é uma necessidade soberana da realidade.

6 – Nirvana

Entre o povo Munduruku o ato de olhar nos olhos do outro e questionar “Xipat tu eyju xipat?” (Como você está?) é extremamente sério e demonstra a importância que a pessoa dá aos sentimentos e à saúde do outro.

A Jornada Nirvana segue essa ideia ao propor às lideranças o equilíbrio entre a performance e o bem-estar, um dos maiores desafios da liderança na atualidade.

Os líderes aprendem a cuidar de si mesmos e de suas equipes, reconhecendo os sinais de sobrecarga e promovendo um ambiente psicologicamente seguro.  

O foco está em construir uma cultura onde saúde mental, produtividade e relações saudáveis caminham juntas.  

Os três momentos da Nirvana são:

A Nau dos insensatos

Vivemos cercados por pessoas inquietas e hiperativas, agendas lotadas e um ritmo acelerado que exige produtividade o tempo todo.  

A sensação constante de estar perdendo algo, a hiperconexão e a sobrecarga mental nos colocam à beira do esgotamento.  

Em meio a tantas promessas de progresso, o que, de fato, a tecnologia nos trouxe? Esse momento convida à reflexão sobre os impactos reais do mundo digital em nossa saúde mental e humanidade.

High tech, high touch

O trabalho já foi visto como um lugar de realizações, propósito e satisfação, mesmo diante dos desafios. Mas, por que tem se tornado, cada vez mais, uma fonte de angústia e mal-estar?  

Aqui o foco é explorar o equilíbrio entre tecnologia e humanidade: o caminho entre ser high tech sem deixar de ser high touch.  

O que te faz ser humano

Diante dos crescentes sinais de esgotamento e falta de saúde mental nos ambientes de trabalho, surge uma pergunta essencial: qual é o papel da liderança na construção de um alto desempenho verdadeiramente sustentável?  

Nesta etapa final da Jornada Nirvana, os líderes são convidados a refletir sobre seu impacto no bem-estar das equipes e a desenvolver práticas que aliem resultados consistentes com cuidado, empatia e equilíbrio.

A Jornada Nirvana é um convite ao estar bem, a construir ambientes de trabalho produtivos, saudáveis e voltados à construção de relações verdadeiras e de confiança entre líderes e equipes.

Benefícios das Jornadas de Liderança

As Jornadas de Liderança da Afferolab chacoalham as estruturas das empresas de dentro para fora e convidam líderes a olhar de fora para dentro, fazer conexões e provocar as mudanças imprescindíveis para se manter competitivo em todos os sentidos possíveis.  

Jornadas de Liderança promovem:

Para a organização

  • Lideranças que conduzem mudanças: em tempos em que a incerteza é a certeza, é essencial contar com lideranças capazes de inspirar, adaptar e agir com propósito. As jornadas formam líderes protagonistas de transformações, capazes de tomar decisões centradas no cliente e gerar impacto positivo em todos os níveis da organização.
  • Equipes alinhadas, engajadas e produtivas: a colaboração se torna parte da cultura, e os objetivos da organização se transformam em ações concretas, com times que atuam com clareza, propósito e energia. Engajamento genuíno e performance acima da média.
  • Resultados sustentáveis: lideranças protagonistas para consolidar valores e impulsionar práticas consistentes no dia a dia. Cultura forte e crescimento de forma sólida, com resultados sustentáveis no longo prazo.

Para as lideranças

  • Autoconhecimento e adaptação:
  • Reconhecimento de fortalezas e limitações;
  • Agilidade para responder aos desafios do presente;
  • Inteligência emocional e consciência de si;
  • Capacidade de se adaptar com mais leveza;
  • Eficácia aos diferentes contextos e transformações.
  • Desenvolvimento de competência práticas e estratégicas:  
  • Fortalecimento da gestão a partir de ferramentas e técnicas aplicáveis no dia a dia;
  • Conexão prática com visão estratégica;
  • Confiança na tomada de decisões;
  • Capacidade de mobilizar equipes e gerar resultados com mais eficácia.
  • Aumento da capacidade de engajar e inspirar:
  • Consciência para inspirar, motivar e criar conexões genuínas com suas equipes.  

Conclusão

As Jornadas de Liderança da Afferolab são verdadeiras escaladas transformadoras. Desenhadas para formar líderes que compreendem a complexidade atual e transitam por ela com tranquilidade, mas sem ingenuidade.  

Ao equilibrar razão e emoção, teoria e prática, introspecção e ação, as Jornadas propõem aos líderes desenvolver competências fundamentais para construir equipes extraordinárias, colocar o cliente no centro das decisões, sustentar a inovação contínua e promover o bem-estar como base do desempenho.

As Jornadas convidam a viver a liderança com autenticidade, coragem e propósito, ampliando o impacto positivo nas pessoas, nas organizações e na sociedade.  

É esse o compromisso da Afferolab: proporcionar jornadas que impulsionam líderes a serem agentes reais de transformação. Se esse convite faz sentido para sua empresa, converse com um de nossos especialistas e leve a jornada ideal para sua empresa.

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